cybersecurity service manager

Overview

Únete a SIRT como Cybersecurity Service Manager (CSM)

SIRT, con más de 26 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, es una empresa líder en soluciones de ciberseguridad.

Trabajamos con clientes nacionales e internacionales, ayudándoles a proteger sus activos digitales y gestionar sus riesgos en un entorno cada vez más conectado.

Actualmente buscamos incorporar un / a Cybersecurity Service Manager (CSM) : un perfil dinámico, orientado al cliente, con habilidades estratégicas, técnicas y de gestión, para integrarse en nuestro equipo de servicios gestionados de ciberseguridad.

Tu rol

Como CSM , serás responsable de liderar la relación con nuestros clientes en el ámbito de la ciberseguridad, asegurando que sus necesidades estén alineadas con nuestras soluciones y servicios.

Responsabilidades

Gestionar y liderar la relación con clientes en servicios de ciberseguridad.

Identificar necesidades y proponer soluciones adaptadas.

Asegurar la coordinación entre la operativa interna y los requerimientos del cliente.

Desarrollar y supervisar estrategias de ciberseguridad (planes directores, análisis de riesgos, continuidad de negocio, cumplimiento normativo).

Participar en actividades de preventa y asesoramiento técnico.

Liderar proyectos de GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento).

Colaborar en la definición de arquitecturas de seguridad junto al equipo SOC.

Aplicar metodologías como ITIL para garantizar el alineamiento entre negocio y servicios.

Requisitos

Gestión de servicios de ciberseguridad y trato directo con clientes.

Liderazgo de iniciativas estratégicas con orientación a resultados.

Conocimiento técnico en arquitecturas de seguridad (firewalls, SIEM, IDS / IPS...).

Familiaridad con normativas : ISO 27001, ENS, NIS2, GDPR, COBIT, etc.

Experiencia en documentación estratégica (análisis GAP, planes directores, continuidad).

Aplicación de buenas prácticas ITIL en gestión de servicios.

Habilidades

Excelentes capacidades de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.

Proactividad y orientación al cliente.

Habilidades de negociación y resolución de problemas.

Compromiso con la mejora continua y aprendizaje tecnológico.

Valorable

Certificaciones como :

CISSP

CISM

ISO / IEC 27001 Lead Implementer / Auditor

Condiciones laborales

Contrato : Indefinido

Horario : Lunes a jueves de 9 : 00 a 18 : 30; viernes de 9 : 00 a 15 : 00

Salario : Según perfil y experiencia

Incorporación : Inmediata

Formato híbrido : Teletrabajo + visitas a clientes + reuniones puntuales en oficina

¿Te apasiona la ciberseguridad y quieres formar parte de un equipo líder en el sector?

Te estamos esperando

Postúlate o contacta conmigo para más información.

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