Customer Support Specialist Agrotech (H / M / X)

¿Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?

Estamos buscando un

Customer Support Specialist Agrotech (H / M / X)

para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en

Zaragoza

, con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.

Principales responsabilidades del puesto

Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.

Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.

Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.

Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.

Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.

Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.

¿Qué estamos buscando?

Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola

Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.

Conocimientos sólidos en electricidad, automatización básica (programadores, relés, sensores) y nociones de hidráulica aplicadas al riego.

Capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.

Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.

Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.

Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

¿Qué ofrecen?

Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.

Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.

Ambiente de trabajo cercano, horizontal y participativo, donde tus ideas cuentan.

Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.

Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.

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