Especialista en Soporte de Tecnologías

Descripción del puesto

Somos una empresa especializada en tecnología y personas, buscamos un técnico / a de soporte e implementación para incorporarse a nuestro equipo de manera inmediata.

• Resolución y seguimiento de incidencias en las herramientas internas y externas.
• Elaboración de documentación técnica y manuales para la implementación de soluciones TIC.
• Colaboración en planes de pruebas, diseño, ejecución y reporte de resultados.
• Atención directa a usuarios y clientes, asegurando una comunicación clara y eficaz.
• Apoyo al equipo en tareas técnicas complejas.
• Validación de entregables y cumplimiento de requisitos.
• Escalado adecuado de incidencias y respeto de los SLA's.
• Titulación universitaria en TIC o equivalente MECES.
• Experiencia mínima de 3 años en proyectos de sistemas de información sanitarios.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes (DNS, AD, LDAP), servidores web (TomCat, JBoss, WebLogic) y bases de datos (PostgreSQL, SQL avanzado).
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al usuario.
• Disponibilidad para viajar y carnet de conducir.
• Valorable : conocimientos de RGPD, HL7 e idiomas.
• Contrato estable, jornada completa.
• Incorporación inmediata.
• Lugar : Islas Canarias.