Customer Service

Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor / a Front Office , dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Las FUNCIONES son las siguientes :

• Gestionar los pedidos vía EDI / mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).
• Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.
• Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas / roturas de stock.
• Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).
• Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

Buscamos a alguien con :

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ¡ésta es tu oportunidad!