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Busqueda Urgente! Técnico de soporte

Siptize, S.L.Elche, Valencia, España

Hace 11 horas

Descripción del trabajo

Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.

Buscamos incorporar una posición de técnico / a de soporte VoIP, para el departamento de soporte.

¿Cómo será tu día a día?

Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.
Darás atención técnica a operadores de telefonía.
Escalado de incidencias a nivel 2.
Gestionarás tickets.
Monitorizarás y documentarás trabajos programados.

¿Qué esperamos de ti?

Experiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT.

Grado medio relacionado con informática o afín.

Capacidad de aprendizaje.

Conocimientos de redes y configuración de equipos VoIP.

Trato con el cliente.

Ofrecemos :

Jornada completa

Contrato indefinido

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Salario Bruto / año

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Busqueda Urgente • Elche, Valencia, España

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