Director / a Estratega Digital

Director / a de Negocio Digital Buscamos a un profesional con experiencia en liderar equipos de negocio digital, que se responsabilice de la estrategia y operativa diaria de los departamentos clave. Este rol requiere una visión integral, capacidad de innovación y experiencia contrastada en el ámbito digital internacional.

Descripción del puesto : Diseñar y ejecutar la estrategia global de negocio digital, alineada con los objetivos comerciales globales de la compañía.

Supervisar y coordinar el día a día de los departamentos de Marketing Digital y Producto Web, asegurando la excelencia en la gestión de las diferentes webs y canales directos de venta digital.

Supervisar el área de clientes, que integra los equipos de CRM y de nuestro programa de fidelización, incluyendo la mejora continua de la experiencia de cliente y la atención personalizada.

Impulsar la transformación digital interdepartamental, promoviendo la colaboración entre áreas y la adopción de nuevas herramientas y tecnologías que optimicen procesos y potencien la innovación.

Monitorizar métricas clave de desempeño digital.

Definir y administrar el presupuesto de negocio digital, asegurando la eficiencia y el retorno de la inversión.

Detectar oportunidades de crecimiento y posicionamiento en el mercado internacional, adaptando la oferta digital a las tendencias y necesidades de cada región.

Requisitos y habilidades : Mínimo 10 años de experiencia liderando equipos de negocio digital, preferentemente en el sector hotelero, turismo o retail, con exposición comprobada al entorno internacional.

Formación universitaria en áreas relacionadas con Ingeniería, Administración de Empresas, Marketing Digital, Tecnología o similares.

Sólidos conocimientos en gestión de productos digitales, desarrollo web, comercio electrónico, CRM, programas de fidelización y customer experience.

Experiencia demostrable en la ejecución de proyectos de transformación digital y en la coordinación de equipos multidisciplinares.

Dominio imprescindible de español e inglés, tanto oral como escrito.

Beneficios : Incorporación a una compañía líder en el sector hotelero, en pleno proceso de expansión y transformación digital.

Entorno internacional y multicultural, con proyectos de alto impacto y visibilidad.

Desarrollo profesional y formación continua.

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