Soporte Técnico : Mercados Español y Francófono

Somos una empresa industrial líder en el diseño y fabricación de básculas y sistemas de pesaje inteligentes , que van mucho más allá del hardware. Nuestras soluciones se integran con ERP, sistemas logísticos y procesos de producción , impulsando la digitalización y eficiencia de la industria .

Buscamos un / a Soporte Técnico para los mercados español y francófono , con perfil técnico sólido y buenas habilidades comunicativas, que combine la capacidad de resolver incidencias con la de asesorar técnicamente a clientes potenciales durante la fase de preventa.

Tareas

• Ser el referente técnico para clientes y distribuidores de habla española y francesa .
• Atender y resolver consultas técnicas (teléfono, email, videollamada).
• Participar en proyectos de integración con los sistemas del cliente (ERP, automatización, IoT, conectividad de dispositivos).
• Colaborar con el equipo comercial en la fase de preventa , ayudando a definir soluciones técnicas adaptadas a las necesidades del cliente.
• Realizar formaciones técnicas a clientes y distribuidores.
• Recoger y canalizar feedback del mercado para la mejora continua de productos y procesos.

Requisitos

Beneficios

Si te apasiona la tecnología industrial y quieres un rol con impacto internacional, esta es tu oportunidad.

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