Teleoperador / a Recobro Amistoso Tardes - L a V 30h

Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice formada por más de 9.000 empleados en toda España, seguimos creciendo y precisamos incorporar Teleoperadores / as para Recobro de deuda reciente y amistosa, de una importante empresa de Telefonía. Si cuentas con experiência en recobros en telefonía u en otros sectores, no dudes en apuntarte, ¡queremos contar contigo!

• Cuáles serán tus FUNCIONES :
• Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente de particulares y empresas del sector telecomunicaciones
• Gestión de acuerdos de pago : online in situ en la llamada y pago por transferencia
• Seguimiento de las promesas de pago
• ¿Qué ofrecemos?
• Proyecto Estable
• y de larga duración
• Jornada : 30 horas semales de lunes a viernes en Horario TARDE (15.00 a 21.00 h)
• Salario : 969 € brutos / mes + Incentivos
• Contrato : 3 meses + 3 meses + Conversión a Indefinido
• Formación previa de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.00 h del
• 28 al 30 de junio,
• no remunerada
• Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas)
• Muy buen ambiente de trabajo
• “Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
• Requisitos
• Experiência en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas
• Experiência en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
• Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
• Importante buenas habilidades comerciales y de recobro, alta persuasión para conseguir el objetivo, actitud positiva y tolerancia al "NO".