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Técnico de soporte

Técnico de soporte

Siptize, S.L.Elche, Valencia, España
Hace 10 días
Descripción del trabajo

Siptize es el principal proveedor de sistemas telefónicos basados en Voz IP de la Península Ibérica. A través de nuestras plataformas, cientos de operadores dan servicios de telefonía empresarial y residencial a sus clientes. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro equipo.

Buscamos incorporar una posición de técnico / a de soporte VoIP, para el departamento de soporte.

¿Cómo será tu día a día?

  • Supervisarás de forma proactiva los sistemas telefónicos.
  • Darás atención técnica a operadores de telefonía.
  • Escalado de incidencias a nivel 2.
  • Gestionarás tickets.
  • Monitorizarás y documentarás trabajos programados.

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia mínima de 2 años como helpdesk / soporte en empresa IT.
  • Grado medio relacionado con informática o afín.
  • Capacidad de aprendizaje.
  • Conocimientos de redes y configuración de equipos VoIP.
  • Trato con el cliente.

    • Ofrecemos :

  • Jornada completa
  • Contrato indefinido
  • Desarrollo profesional
  • Buen ambiente de trabajo
  • Salario Bruto / año
    • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Soporte • Elche, Valencia, España

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