Front desk manager - ushuaïa ibiza beach hotel

Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en Ushuaïa como Front Desk Manager.

Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Tus funciones principales serán :

• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.
• Colaborar con el director / a del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera.
• Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
• Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
• Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos.
• Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.
• Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
• Participar en reuniones periódicas de departamento.
• Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos :

Requisitos mínimos :

¿Qué esperamos de ti? :

No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

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