Floor Manager

Buscamos un(a) Floor Manager con experiência para unirse a nuestro equipo de restaurante. La persona ideal para este puesto debe tener una excelente capacidad para gestionar la sala de un restaurante y dirigir un equipo.

• Responsabilidades

Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.

Asegurar que todos los clientes reciban un servicio excepcional durante su visita.

Manejar las quejas y sugerencias de los clientes de manera profesional y efectiva.

Coordinar y supervisar las reservas y la asignación de mesas.

Mantener altos estándares de higiene y cumplimiento de las normas de salud y seguridad.

Colaborar en la formación y desarrollo del personal de sala.

Gestionar y resolver cualquier problema que pueda surgir en el restaurante.

Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.

Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas, especialmente el italiano.

Capacidad demostrada para liderar y gestionar un equipo.

Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.

Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes.

Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Tipo de puesto : Jornada completa

Salario : 38.400,00€ al año

Beneficios :

Tipos de compensaciones complementarias :

Experiência :

Idioma :

Ubicación del trabajo : Empleo presencial