Recambista - Asesor / a

Eurofirms selecciona un Recambista - Asesor / a para empresa del sector de la automoción situada en Mérida. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones :

• Atención directa a clientes en mostrador, telefónicamente y online para la identificación y gestión de recambios y accesorios para vehículos industriales.
• Asesoramiento profesional sobre productos, referencias y compatibilidades para dar soluciones efectivas a las necesidades del cliente.
• Gestión de pedidos y elaboración de presupuestos de recambios, asegurando la correcta documentación y rápida respuesta.
• Recepción, control, reposición y almacenamiento eficiente de recambios en el almacén del concesionario.
• Colaboración activa con el equipo de taller y postventa para garantizar la fluidez en la entrega y montaje de piezas.
• Manejo de software de gestión de recambios y sistemas informáticos internos de concesionario.
• Resolución de consultas, reclamaciones e incidencias, priorizando la mejora continua en la experiencia del cliente.
• Participación en campañas comerciales y promociones especiales de recambios.
• Experiencia mínima de dos años realizando tareas similares a las descritas.
• Buscamos a una persona responsable, proactiva y dinámica.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.