Asesor / a Servicio

¡Únete al Equipo como Asesor de Servicios / Recepcionista de Taller en una Empresa de Venta y Alquiler de Vehículos! ¿Te apasiona el mundo automotriz y te encanta brindar un excelente servicio al cliente? ¡Para uno de nuestros clientes líderes en la venta y alquiler de vehículos, estamos buscando un / a Asesor / a de Servicios / Recepcionista de Taller para unirse al equipo y ser la cara amigable que los clientes necesitan! Te encargaras de : - Dar la bienvenida a los clientes que visitan nuestro taller, brindándoles una atención cálida y profesional desde el primer contacto. - Coordinar y programar citas para servicios de mantenimiento y reparaciones de vehículos, asegurándose de optimizar la eficiencia del taller. - Elaboración de presupuestos. - Comunicarse de manera efectiva con los clientes para entender sus necesidades y preocupaciones, y ofrecer soluciones que superen sus expectativas. - Mantener registros precisos de los servicios realizados y proporcionar actualizaciones regulares a los clientes sobre el estado de sus vehículos. - Colaborar estrechamente con el equipo técnico del taller para garantizar que los servicios se realicen de manera oportuna y cumpliendo con los estándares de calidad. - Gestionar y hacer seguimiento de planes de mantenimiento. - Coordinador con el taller y recambios la disponibilidad de recursos necesarios. - Asesoramiento técnico-comercial al cliente. #tumueveselmundo

• Imprescindible
• Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o en roles de recepción. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una actitud orientada al cliente y capacidad para resolver problemas. - Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. - Dominio de herramientas informáticas y capacidad para aprender rápidamente el software específico utilizado en el taller. - Manejo de Excel y Paquete Office al completo.
• Experiência mínima
• Al menos 2 años
• Se valorará
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
• Se ofrece
• Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado en una empresa líder en el sector automotriz. - Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de nuestra organización. - Remuneración competitiva. - Horario L-V : turno partido de 9 a 19h / / S (alternos) de 9 a 13h. #publindeed