Customer Service Agent
DECOWOOD®la Roca del Vallès, Catalonia, SpainHace más de 30 días
Descripción del trabajoDisfrutas comunicando, conectando y cuidando la experiencia de los demás Te motivan los retos y las soluciones bien ejecutadas Te gusta organizarte, aprender y trabajar en equipo Hablas muy bien español y además tienes interés en otros idiomas Tienes ganas de crecer en un proyecto con futuro Un espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador que invita a disfrutar del día a día 2 días de teletrabajo a la semana, favoreciendo la conciliación Horario estable : 9-17 : 30h (30 min comida). Viernes intensivo de 7-15h Una filosofía PEOPLE CENTER, que pone a las personas en el centro de todas las decisiones Retribución flexible y beneficios para tu bienestar Eventos, equipo unido y momentos que generan orgullo de pertenencia El magnetismo y la ilusión de una marca que crea magia en los hogares
Imagina formar parte de una marca internacional con una identidad única.
En Decowood podrás desarrollar tu carrera profesional dentro del sector home&living, participando en el proceso de creación y comercialización de piezas con carácter, accesibles y en tendencia, con la misión de generar una conexión real con tu hogar.
Si te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno donde tus habilidades comunicativas y tu empatía sean valoradas y potenciadas, este lugar está hecho para ti. Aquí podrás expresarte, poner en práctica tu capacidad para escuchar y acompañar al cliente, y ver el impacto directo de tu trabajo en su satisfacción.
¿Qué encontrarás en tu día a día?
- Comunicación directa con clientes tanto por teléfono como por correo electrónico, ayudándoles a disfrutar plenamente de su compra.
- Participación activa en el servicio postventa, resolviendo situaciones con criterio, serenidad y apoyo del equipo.
- Seguimiento de entregas y mucho trabajo en equipo para garantizar una experiencia excelente.
- Espacios para proponer ideas, opinar y contribuir al crecimiento del Customer Service. Tu voz importa.
Lo que te hará sentir cómodo y seguro en este rol :
Lo que Decowood te ofrece
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Customer Service • la Roca del Vallès, Catalonia, Spain
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