Empresas : H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un / a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Urquinaona Plaza, en Barcelona Las funciones a desarrollar serán :
- Atención al cliente.
- Check in, check out y gestión de reservas.
- Atención telefónica y email
- Seguimiento y resolución de quejas de clientes
- Gestión de créditos de agencias
- Asesoramiento personalizado
- Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche
Requisitos :
Disponibilidad en turno de nocheDisponibilidad inmediataPersona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente.Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomasExperiencia previa en hoteles en turnos variables.Conocimientos de SAP