Recepcionista nocturno / a Hotel - (Barcelona)

Empresas : Acta Hotels

En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel Acta Voraport situado cerca de Rambla Poblenou, buscamos una posición de Recepcionista Nocturno. Sus principales funciones serán : • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. • Asignación de habitaciones según reservas. • Check in / out • Atención al público • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación y cierre de caja • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.

Requisitos : Requisitos : Buscamos una persona para incorporarse al equipo de recepción . Persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente. Con ganas de trabajar y aportar a nuestro equipo. Imprescindible hablar inglés y español, se valorará segundo idioma internacional y también conocimiento del pms BIRD