▷ (Urgente) Project Officer Con Alemán

En Volkswagen Group Services Barcelona buscamos un perfil de Project Officer para apoyar la gestión de servicios y proyectos dentro de una de nuestras áreas de negocio.Funciones del Puesto : Coordinar y supervisar el desarrollo e implementación de proyectos y servicios, incluyendo la organización de reuniones y gestión de tareas pendientesSeguimiento, planificación y control de los hitos de los proyectos y serviciosCreación de contenidos en la base de conocimientos para diferentes temas como : Formación, Service Management, Project Management, Onboarding, Reporting & KPIsApoyo en Service Management / Operational Integration en un servicio en específico : Monitorización de seguimiento y mejora continua de procesos de ITIL.Comunicación y gestionar escalaciones con el cliente.Preparar actualizaciones de estado, informes, presentaciones, incluyendo informes de análisis (Analytics Reports).Monitorizar KPIs y asegurar que se siguen metodologías definidas por el grupo a la vez que se cumplen las SLAs definidas.Qué esperamos de ti : Estudios de ADE, ingeniero industrial, marketing, etc. o similarValorables : Certificaciones en ITILDe 3 a 5 años de experiencia en gestión de proyectos y / o servicios, PMOInglés y alemán C1Al menos 1 año de experiencia en proyectos internacionales donde se haya participado en la gestiónConocimiento de metodologías ágiles, ITIL, PMPHabilidades comunicativas altas en general y en los idiomas requeridas inglés y alemánHabilidad de trabajar individualmente y en equipoNivel avanzado del paquete OfficeJIRA, ConfluenceMS Office (MS Outlook, MS Teams, MS Word, MS Excel, MS Powerpoint, MS SharePoint)Qué podemos ofrecerte : Subvención para dietasOpción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresaAcceso subvencionado a formación en idiomasAcceso a Plataforma de Formación E-learningBeneficios corporativosDescuentos en automóviles del grupoHasta el 80% de teletrabajo