Consultor Sector Banca – Salesforce CRM

Oferta : Consultor Sector Banca – Salesforce CRM

Modalidad : Remoto

Ubicación : España

Incorporación : Inmediata

Descripción del puesto

Buscamos un / a Consultor / a especializado en Banca con experiencia en Salesforce CRM, capaz de combinar conocimiento profundo del negocio bancario (productos, procesos, operaciones) con habilidades para implantar soluciones tecnológicas eficientes.

El candidato colaborará con stakeholders de negocio y equipos técnicos para garantizar que las soluciones implementadas se alineen con los objetivos estratégicos del cliente.

Responsabilidades

Liderar el análisis y levantamiento de requerimientos funcionales en proyectos para entidades bancarias.

Traducir procesos y necesidades de negocio en soluciones funcionales sobre Salesforce.

Diseñar y documentar flujos de proceso, especificaciones funcionales y criterios de aceptación.

Aportar visión de negocio en banca, identificando mejoras, sinergias y puntos de integración entre productos y áreas.

Coordinar con equipos técnicos el desarrollo y configuración de la solución.

Participar en pruebas funcionales, UAT y formaciones a usuarios clave.

Requisitos

Experiencia mínima de 5 años en proyectos para entidades financieras o bancarias.

Experiencia funcional en Salesforce CRM (implementación, migración o mejora de procesos).

Capacidad para modelar procesos de negocio y diseñar soluciones orientadas al cliente bancario.

Habilidades analíticas, de interlocución con negocio y documentación funcional.

Experiencia en equipos multidisciplinares y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

Nivel de inglés alto (C1).

Se valorará

Certificaciones Salesforce : Administrator, Business Analyst, Financial Services Cloud Accredited Professional.

Experiencia previa en consultoría tecnológica o integración de soluciones CRM.

Conocimiento de Salesforce Financial Services Cloud (FSC).

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