Salesforce - crm specialist

Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje.

Intermundial : líderes en distribución de seguros de viaje y gadget.

Servisegur : expertos en servicios asociados al seguro de viaje.

Mana : experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico.

Tourism & Law : asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas.

Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.

Actualmente estamos buscando un Affiliation Specialist

El Affiliations Specialist será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar el programa de afiliación para el mercado italiano, con el objetivo de incrementar las ventas de seguros de viaje a través de partners digitales estratégicos (blogs, medios, comparadores, influencers, cashback, cuponeras, etc.).

Su rol combina gestión comercial, gestión administrativa, analítica digital y conocimiento del sector turístico, asegurando que el canal de afiliación contribuya de manera sostenible al crecimiento del negocio online.

Diseñar e implementar la estrategia de afiliación para Italia , alineada con los objetivos globales de performance marketing y ventas online.

Realizar benchmarking del mercado italiano , identificando tendencias, oportunidades y nuevas tipologías de afiliados relevantes para el sector de seguros de viaje.

Ejecutar planes de prospectación y captación de nuevos afiliados en distintos verticales : blogs de viajes, creadores de contenido, medios digitales, cuponeras, programas de cashback y loyalty, entre otros.

Realizar el onboarding y formación de nuevos afiliados, asegurando que comprendan los productos, políticas y herramientas del programa.

Mantener una comunicación continua con la red de afiliados , impulsando acciones comerciales y contenidos específicos para optimizar su rendimiento.

Analizar el rendimiento individual y global de los afiliados (CTR, conversión, CPA, ROI, ventas generadas, etc.) para optimizar la inversión.

Gestionar el presupuesto del canal , asegurando el cumplimiento de KPIs de coste y retorno definidos.

Coordinación interna y mejora continua

Implementar con el equipo global de afiliación para mejorar las funcionalidades y servicios del programa (paneles, tracking, reporting, materiales de comunicación, etc.).

Implementar con el equipo global de afiliación para garantizar la coherencia de los mensajes a transmitir a través de la red.

Mantener actualizados los registros de campañas y resultados en las herramientas de seguimiento y CRM corporativo.

No de nuevos afiliados activos y tasa de retención.

Nivel de satisfacción de los afiliados (encuestas internas o feedback directo).

Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Administración o Turismo .

Mínimo 2 años de experiencia en gestión de programas de afiliación, marketing de performance o partnerships digitales.

Conocimiento del mercado digital italiano y del sector turístico o de seguros (preferible).

Dominio de plataformas de afiliación (Awin, Tradedoubler, CJ, Rakuten u otras).

Manejo de herramientas analíticas (Google Analytics, Looker Studio, Excel avanzado, etc.).

Nivel nativo de italiano y nivel medio de inglés .

Alta capacidad de análisis, autonomía, orientación a resultados y habilidades de negociación.

Pensamiento analítico y capacidad de interpretación de datos.

Trabajo colaborativo en entorno internacional.

Comunicación efectiva y atención al detalle.

Experiencia con Salesforce o CRM similar

Experiencia con agencias de viajes y / o sector turístico