E- Commerce Specialist

Descripción del empleo

Actualmente, en Kiabi tenemos un retador y ambicioso proyecto de expansión, por lo que buscamos TALENTO KIABER : personas comprometidas, con ganas de aportar conocimiento y experiencia, visión estratégica y mucha ilusión. ¿Tienes talento Kiabi?

Como E-Commerce Specialist, tu principal misión será desarrollar la actividad comercial en el canal digital garantizando la UX, así como adaptar la estrategia comercial en función de los cambios en el comportamiento del consumidor y la competencia.

CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES

• Junto al E-Commerce Manager, definir y gestionar las promociones y descuentos en la web, asegurando su correcta implementación y comunicación.
• Coordinar con los equipos de e-store y webdesigner de Grupo la actualización de la home page, landing pages y banners promocionales para reflejar las campañas en curso.
• Adaptar la estrategia digital al mercado local, decidiendo los productos y las colecciones que se muestran en la web, asegurando una presentación atractiva y estratégica para maximizar la visibilidad y las ventas.
• Diseñar y coordinar campañas promocionales alineadas con el calendario comercial (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.).
• Coordinar la creación de contenido (fotos, videos, descripciones) para apoyar las campañas y mejorar la experiencia del usuario, utilizando técnicas de storytelling para conectar emocionalmente con los clientes y reforzar la imagen de la marca.
• Identificar y proponer mejoras en la presentación de productos en la web, para facilitar e incentivar la compra.
• Monitorizar y analizar el rendimiento de las campañas comerciales utilizando KPIs clave (como el tráfico, NAC, la tasa de conversión, la demanda y las ventas) para comprender el comportamiento del cliente, identificar tendencias y oportunidades de mejora en la experiencia del usuario.
• Analizar los datos diariamente y trabajar el reporting mediante el seguimiento y el análisis de la web, para definir e implementar nuevas iniciativas y mejoras de acuerdo con las prácticas del mercado.
• Analizar la competencia para detectar oportunidades y amenazas, y definir planes de acción efectivos que impulsen el crecimiento y la rentabilidad del negocio.
• Adaptar las estrategias comerciales en función de los cambios en el comportamiento del consumidor.

QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

Requisitos

Experiencia de al menos 2 años en puesto similar, preferiblemente en multinacionales.

#J-18808-Ljbffr