SOPORTE WORKDAY
En DIMÁTICA, empresa tecnológica reconocida como Microsoft Partner, acompañamos a grandes organizaciones en su transformación digital mediante el desarrollo, implantación y evolución de soluciones tecnológicas.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
Creemos en el talento y la diversidad, promoviendo un entorno basado en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH.
¿Qué harás?
- Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday.
- Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH.
- Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución.
- Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday.
- Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución.
- Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.
- Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday.
¿Qué buscamos en ti?
- Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma.
- Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria.
- Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday.
- Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució
- Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico.
- Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día.
¿Qué ofrecemos?
- COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable.
- Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro.
- Horario flexible de entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00.
- Viernes intensivos y jornada intensiva de verano.
- Plan de retribución flexible. xcskxlj
- Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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