Auditor Automoción
En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Auditor/a de Garantías (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de DAS Networks.
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.
Nuestra división DAS Networks está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para la industria de la automoción, colaborando con fabricantes y redes de concesionarios para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle que quiera formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados, participando en proyectos de ámbito nacional dentro de una compañía líder en inspección, certificación y servicios técnicos.
Como Auditor/a de Garantías (m/f/d) formarás parte del equipo de auditores y participarás activamente en:
- Realizar auditorías presenciales de garantías en concesionarios de automoción.
- Analizar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos de garantía establecidos por los fabricantes.
- Elaborar informes con los resultados de las auditorías y las oportunidades de mejora detectadas.
- Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos durante el desarrollo de los proyectos.
- Realizar desplazamientos por todo el territorio nacional para la ejecución de las auditorías.
Principales responsabilidades
Gestión y ejecución
- Ejecutar auditorías de garantías siguiendo los estándares definidos por el cliente.
- Revisar documentación técnica y administrativa relacionada con los procesos de garantía.
- Elaborar informes objetivos y rigurosos sobre los resultados obtenidos.
Coordinación y colaboración
- Colaborar con el equipo de auditores para asegurar la correcta planificación de los proyectos.
- Mantener una comunicación profesional con los concesionarios y responsables de posventa.
- Reportar al Manager de Networks sobre el desarrollo de las auditorías.
Seguimiento y mejora continua
- Detectar oportunidades de mejora en los procesos auditados.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad.
- Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados por el area.
- Formación Profesional en Automoción.
- Se valorará formación complementaria relacionada con auditoría, calidad o gestión de procesos.
Experiencia
- Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en gestión de garantías dentro del sector de automoción.
- Experiencia en departamentos de posventa, concesionarios o gestión de garantías.
- Se valorará experiencia en auditoría y consultoría para fabricantes o redes de concesionarios.
Conocimientos técnicos
- Conocimiento de los procesos de gestión de garantías en automoción.
- Conocimiento del funcionamiento de concesionarios y servicios oficiales.
- Capacidad para analizar documentación técnica y administrativa.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual por todo el territorio nacional.
Competencias clave
- Capacidad analítica.
- Organización y disciplina.
- Atención al detalle.
- Orientación a la calidad y al cliente.
- Se valorarán otros idiomas.
- Vehículo de empresa.
- Dietas durante los desplazamientos.
- Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad lo permita.
- Ubicación en Madrid.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
- Incorporación a un equipo especializado en proyectos para las principales marcas del sector de automoción.
- Formación continua y plan de desarrollo profesional dentro de DEKRA.
- Integración en una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría.
Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.
En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas. xghoner
Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita .
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