Teleoperadores/as Bilingüe inglés o Francés

Descripción de las funciones

La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.

Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero‑febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.

Ubicación

Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)

Modalidad

PRESENCIAL

Tipo de contrato

Temporal (posibilidad de ampliación)

Jornada

Completa (37 horas semanales)

Horario

De lunes a jueves de 9 a 18h y viernes 9 a 14h (1h comida)

Inicio de contrato

Aprox. 19/01/2026

Duración

Aproximadamente entre 19 a 24 días laborables

Salario

1377€/mes

Funciones Principales

• 
  
• Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
  
• Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar datos.
  
• Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.
  
• Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.
  
• Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson.
  

Requisitos Impecindibles

• 
  
• Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.
  
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
  
• Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.
  
• Disponibilidad de incorporación inmediata.
  
• Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente.
  

Se Valorar Positivamente

• 
  
• Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.
  
• Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).
  
• Conocimiento básico de alemán o neerlandés.
  
• Experiencia con campañas internacionales.
  

Perfil Ideal

• 
  
• Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
  
• Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.
  
• Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.
  
• Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente.
  

Qué Ofrecemos

• 
  
• Contrato temporal por campaña.
  
• Formación específica.
  
• Entorno de trabajo profesional con equipo consolidado. xghoner
  
• Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.
  

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