Process Engineer – Centro de Excelencia de Procesos de Banca (Barcelona o Madrid)
Búsqueda exclusiva gestionada por Prosolbia Recruitment & Executive Search
Nuestro cliente, banco de primer nivel, ha puesto en marcha un plan de transformación operativa sin precedentes en el sector financiero europeo ) :
- 5.000 M € de inversión en procesos, tecnología e IA
- Foco en reingeniería end-to-end de los procesos core de cliente y back-office
- Equipo multidisciplinar dentro de un Centro de Excelencia de Procesos (CoE)
Buscamos un / a Process Engineer que diseñe, optimice y lleve a producción procesos de negocio críticos, trabajando mano a mano con negocio, tecnología y data.
Responsabilidades
Mapear y rediseñar procesos core en BPMN con ARIS u otras suites equivalentes.Liderar iniciativas de mejora continua aplicando Lean, Six Sigma y Design Thinking .Identificar oportunidades de automatización (BPM, RPA, IA) y coordinar su implantación.Actuar como enlace entre áreas funcionales y equipos de IT, asegurando alineación de requisitos, data y métricas.Definir y monitorizar KPIs : tiempo de ciclo, costes, experiencia de cliente y calidad operativa.Contribuir a la construcción del ecosistema de procesos reutilizables y escalables del banco.Requisitos
Grado en Ingeniería (Industrial, Organización, Informática, Física, Matemáticas o similar; también podemos contemplar perfiles ADE / Economía con posterior especialización en tecnología).3-7 años en reingeniería de procesos, preferiblemente en banca, seguros, fintech o consultoría.Dominio de BPM y herramientas de modelado (ARIS, Bizagi, Signavio, etc.).Experiencia aplicando Lean / Six Sigma en entornos regulados.Conocimiento de soluciones de orquestación o automatización (Camunda, Appian, UiPath, etc.).Inglés profesional (documentación y foros internacionales).Valorable : experiencia con Process Mining (Celonis, PAFnow…), analítica avanzada o IA aplicada a procesos.Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo de referencia en transformación operativa.Proyecto estratégico de largo recorrido y alto impacto.Plan de onboarding y formación continua (metodologías, IA, liderazgo).Beneficios de banca : seguro médico, plan de pensiones, retribución flexible, flexibilidad horaria y teletrabajo parcial.Rango retributivo acorde al mercado y a la experiencia aportada.