Gerente de Trámites Marítimos

Responsabilidades del Supervisor / a de Siniestros Marítimos y Transportes

El / la supervisor / a de siniestros marítimos y transportes será responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.

Las principales funciones incluyen :

• Supervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.
• Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionados.
• Asegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.
• Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.
• Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.
• Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.
• Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.

Requisitos para el puesto de Supervisor / a de Siniestros Marítimos y Transportes

Beneficios y ventajas laborales