Overview
Empresas : The One Barcelona 5
H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Palmeras, en Tenerife. Las funciones a desarrollar serán :
Responsibilities
- Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
- Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
- Contestar emails con peticiones de clientes.
- Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones / solicitudes en MetaBusiness (Instagram / Facebook)
- Atención al cliente telefónica y personalizada / Llamadas de cortesía.
- Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
- Contestar a reseñas en los diferentes portales : Tripadvisor / Google / Booking.com
- Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
Requisitos
Formación : Formación Profesional Grado MedioNivel de Inglés avanzado, valorable otros idiomas.Disponibilidad de Jornada CompletaMínimo de 1 año de experiencia en el posición similarValorable conocimiento SAP#J-18808-Ljbffr