Formador / a de Postventa (Automoción)

¡Buscamos talento para formar a nuestro personal de postventa a nivel nacional!

Las Rozas de Madrid | Lunes a viernes de 09h a 19h | Contrato indefinido

Formador / a de Postventa (Automoción)

¿Tienes pasión por la automoción y te motiva formar a los mejores profesionales del sector? En Ocasión Plus, empresa líder nacional en la compra-venta de vehículos de ocasión con más de 90 centros en España, buscamos un / a Formador / a de Postventa para unirse a nuestro equipo, que sea experto / a en automoción para capacitar a nuestros / as asesores / as de taller y servicio postventa a nivel nacional.

El objetivo es perfeccionar las habilidades técnicas y de atención al cliente de nuestros / as asesores / as de taller y postventa, garantizando que el equipo cumpla con los estándares de calidad de la empresa a través de la formación continua.

Funciones :

• Diseñar e impartir formación teórica y práctica a los / as nuevos / as asesores / as de servicio.
• Proporcionar formación continua, manteniendo actualizado al equipo de postventa existentes en los procesos y su mejora.
• Desarrollar habilidades a través de la formación al personal para que ofrezca una experiencia de cliente excelente, aplicando un asesoramiento con profesionalidad.
• Planificar y ejecutar las sesiones de formación, evaluando su efectividad e identificando las oportunidades de mejora para su implementación.
• Hacer seguimiento a la incorporación y adaptación de los / as asesores / as.

Requisitos :

¿Qué te ofrecemos?

En Ocasión Plus creemos en las personas, en la eficiencia y en dar lo mejor a nuestros clientes. Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar. ¡Te estamos esperando!