Estamos en la búsqueda de personal exclusivo para el cargo de Ticketing Agent en el Aeropuerto de Alicante , que cumpla con el siguiente perfil :
Perfil
- Indispensable conocimiento de sistema de VENTAS AMADEUS (reservas, emisiones, reemisiones, reembolsos y colas)
- Necesario dominio de ÁRABE y / o FRANCÉS (se descartarán candidatos que no hablen uno de estos idiomas)
- Indispensable idioma INGLÉS .
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
- Capacidad y disposición para trabajar fines de semana, noches y días festivos, según fuera necesario.
- Conocimiento del proceso de emisión de billetes / reemisión de billetes / cobro de fondos.
- Apasionado por el servicio al cliente.
- Valorable experiencia en atención al cliente, ventas o agencia de viajes.
Responsabilidades
Atender consultas sobre billetes y vuelos.Gestión de reservas, emisión de billetes, procesamiento de equipaje, registro en puerta de embarque, reclamaciones y otras tareas asignadas.Tramitar reservas de vuelos y realizar cambios y cancelaciones.Asistir a los pasajeros según sea necesario durante los procesos de llegada y facturación.Cumplir con los estándares y requisitos de la aerolínea representada.Se ruega que las aplicaciones sean únicamente de candidatos con residencia en Alicante. Otras solicitudes serán descartadas automáticamente.
#J-18808-Ljbffr