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Operations Coordinator MAD (FDS)
VecttorMadrid, Comunidad de Madrid, EspañaHace más de 30 días
Descripción del trabajoSupervisar y gestionar un equipo de conductores para promover la mejora continua y alcanzar los objetivos. Evaluar el desempeño del equipo mediante análisis de datos y métricas clave. Realizar entrevistas de retroalimentación individuales. Gestionar incidencias como absentismo, amonestaciones y despidos. Mantener actualizados los registros de los conductores (vehículos, turnos, permisos). Atender solicitudes de permisos y ausencias, y resolver dudas a través del buzón interno (VIVEC). Reportar el rendimiento del equipo. Implementar estrategias para maximizar la rentabilidad, como asignación de vehículos y cambios de base. Al menos 1 año gestionando equipos de gran volumen y analizando KPIs relacionados con facturación y absentismo. Conocimiento en tecnologías y herramientas de análisis de datos, Google Workspace o paquete Office (Excel, PowerPoint). Habilidades de comunicación, organización, toma de decisiones, análisis, motivación, escucha activa, empatía y negociación. Disponibilidad completa de jueves a domingo de 19 : 00 a 6 : 00 (1 hora de comida), 40 horas semanales. Vehículo propio y carnet de conducir. Un proyecto para desarrollar tu carrera en una gran compañía y sector en crecimiento. Contrato indefinido. Salario emocional que incluye conciliación, bienestar, Flexisalary y Happy Office.
Empleado permanente, Tiempo completo
- Madrid
Somos Vecttor , la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a Grupo Cabify . A través de la gestión directa de una flota de más de 4,000 conductores y más de 3,000 vehículos, ayudamos a transformar la movilidad en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Valencia.
Actualmente estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar nuevos miembros al equipo de Operaciones. Serás responsable de un equipo de conductores VTC que operan en Madrid.
Funciones :
Además, participarás en actividades de onboarding y offboarding, y realizarás charlas de bienvenida.
Requisitos :
Nuestra propuesta de valor :
Queremos hacer de tu día a día una experiencia motivadora, equitativa y alineada con tu crecimiento profesional. #J-18808-Ljbffr
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Operation • Madrid, Comunidad de Madrid, España
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