ServiceNow Architect

En NTT DATA somos líderes globales en consultoría y servicios tecnológicos, con un claro compromiso en ayudar a las empresas a adoptar la transformación digital y mejorar su eficiencia mediante soluciones avanzadas de automatización y optimización operativa.

Además, y por 10º año consecutivo, NTT DATA es reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en España gracias a nuestro compromiso con el desarrollo profesional y el bienestar de nuestro equipo. Ofrecemos un entorno flexible, inclusivo y de innovación constante.

Responsabilidades principales :

• Diseñar la arquitectura y las soluciones técnicas de ServiceNow alineadas con las necesidades estratégicas del negocio.
• Liderar el desarrollo e implementación de módulos clave de ServiceNow, como ITSM, ITOM, ITAM u otros.
• Evaluar y garantizar las mejores prácticas en la plataforma, maximizando su eficiencia y escalabilidad.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para comprender requerimientos y convertirlos en soluciones técnicas.
• Ofrecer orientación técnica y capacitar al equipo para garantizar el éxito del proyecto.
• Experiencia sólida trabajando con la plataforma ServiceNow y conocimiento profundo de sus capacidades y funcionalidades.
• Conocimiento avanzado de módulos como ITSM, ITOM, HRSD, CSM o similares.
• Habilidad probada en diseño de arquitecturas técnicas y resolución de problemas complejos.
• Fuerte enfoque en la mejora continua, automatización y optimización de procesos.
• Certificaciones requeridas en ServiceNow , tales como :
• Certified Implementation Specialist (CIS) en uno o más módulos (por ejemplo, ITSM, HRSD, ITOM).
• Certificaciones adicionales como Certified Application Developer (CAD) o Certified Technical Architect (CTA) son altamente valoradas.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con capacidad para traducir conceptos técnicos a un público no técnico.
• Contrato indefinido desde el primer momento.
• Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft.
• Plan de crecimiento profesional personalizado.
• Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal.
• Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria.
• 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía : 24 y 31 de diciembre.
• Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
• Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales.
• Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional

En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

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