Prácticas en Recepción - Hoteles Yurbban Trafalgar y Yurbban Passage - (Barcelona)

Empresas : Yurbban Hospitality Group Sobre nosotros : En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. Por qué hacer tus prácticas con nosotros? Hacer tus prácticas en Yurbban Hospitality Group no es solo una experiencia formativa; es una oportunidad para aprender, crecer y marcar la diferencia en el sector hotelero. Fomentamos un ambiente colaborativo donde cada opinión cuenta y donde podrás desarrollar tus habilidades en contacto directo con nuestros huéspedes. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tus prácticas tendrán un propósito y te permitirán contribuir al éxito de la empresa mientras te formas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos a un / a estudiante en prácticas para el área de recepción Responsabilidades : - Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes en su llegada y salida. - Colaborar en el proceso de check-in y check-out. - Brindar información sobre los servicios del hotel y la ciudad. - Apoyar en la gestión de reservas y llamadas. - Colaborar en la resolución de incidencias bajo la supervisión del equipo de recepción. Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás aprender del día a día en contacto con clientes internacionales y profesionales del sector. Además, podrás beneficiarte de : - Formación continua y acceso a cursos de Yurbban Academy. - Ambiente multicultural en el que practicar y mejorar idiomas. - Posibilidad de incorporarte al equipo una vez finalizadas las prácticas. - Actividades de integración y afterworks con el resto del equipo. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group! Requisitos : Estar cursando estudios en Turismo, Hostelería o similar. Posibilidad de realizar un convenio de prácticas con la entidad académica por un período total de 6 meses. Nivel medio / alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Habilidades comunicativas y actitud proactiva. Ganas de aprender y aportar en un entorno dinámico.