Descripción del Puesto
Descripción del Puesto - Liderazgo de equipo de ventas
La empresa busca un / a líder de equipo con experiencia en ventas y gestión de equipos. La persona seleccionada liderará un equipo de agentes de ventas, garantizando el cumplimiento de objetivos y la mejora continua del rendimiento.
Responsabilidades
- Gestionar y motivar a un equipo de agentes de ventas, asegurando el cumplimiento de los KPI.
- Supervisar la contratación, formación e incorporación de nuevos agentes.
- Analizar informes y aplicar estrategias para mejorar tasas de conversión y satisfacción del cliente.
- Garantizar el control de calidad mediante revisiones de llamadas y feedback continuo.
- Apoyar en la gestión de consultas y objeciones complejas de clientes.
Requisitos y Habilidades
Experiencia demostrada como jefe de equipo en call centers de ventas o reclamaciones.Orientación a resultados.Conocimientos de HubSpot CRM.Idiomas : español e inglés fluidos.Detalles de la Vacante
Ubicación : Avenida de Manoteras.Jornada : 40 horas semanales, jornada completa, horario rotativo.#J-18808-Ljbffr