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Technical Support Specialist
beBeeTechnicianMallabia, EspañaHace 4 días
Descripción del trabajoDetailed knowledge of bicycles and their components, with ability to stay up-to-date on new technologies. Proven experience in customer-facing roles, with excellent communication skills. Proficiency in English and another key language, enabling effective collaboration across regions. Strong organizational skills, with ability to work independently and as part of a team. Availability to work at our headquarters in Mallabia, Basque Country, with flexibility to adapt to changing priorities. A stable contract with opportunities for long-term career development. A genuine remote work policy, allowing for flexible working hours and improved work-life balance. Ongoing professional development opportunities, tailored to individual needs and goals. A dynamic work environment at the heart of the cycling world, driving innovation and excellence.
We are looking for a skilled After-Sales Technician to join our team within the cycling industry.
Main Responsibilities :
- Evaluate, diagnose and manage customer claims, ensuring every interaction is a positive experience.
- Provide top-notch customer service, guaranteeing satisfaction among customers and partners.
- Deliver technical training and information to our sales network, fostering growth and expertise.
Requirements :
What We Offer :
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Technical Support Specialist • Mallabia, España
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