Talent.com
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Especialista Customer Success

Especialista Customer Success

TramitAppbilbao, España
Hace 19 días
Descripción del trabajo

En TramitApp desarrollamos un software de Recursos Humanos líder en España que ayuda a cientos de empresas a digitalizar y simplificar su gestión laboral : control horario, ausencias, nómina, comunicación interna… Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil a las empresas y a sus equipos, y seguimos creciendo de manera sólida y ambiciosa.

Estamos buscando un perfil de Customer Success que nos ayude a asegurar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

IMPORTANTE : Para garantizar un buen conocimiento del producto, del mercado y de los propios clientes, durante los primeros meses colaborarás en tareas de SDR Inbound , haciendo llamadas comerciales a clientes, antes de evolucionar hacia el rol completo de Customer Success. Con esto nos aseguramos de que adquieres el conocimiento necesario del producto, del mercado y de nuestro tipo de cliente.

Descripción del puesto

En la primera etapa como SDR Inbound (pocos meses) :

  • Atender y gestionar a los clientes que muestren interés en TramitApp.
  • Resolver dudas iniciales y dar soporte en el proceso de compra.

En tu rol como Customer Success :

  • Acompañar a los clientes en la implantación y uso de TramitApp.
  • Resolver consultas y dar soporte continuo para garantizar el máximo aprovechamiento del software.
  • Realizar formaciones y guiar a los clientes en la adopción de nuevas funcionalidades.
  • Mantener un contacto proactivo con la cartera de clientes para asegurar su satisfacción y fidelización.
  • Detectar oportunidades de mejora y trasladar feedback al equipo de producto.
  • Requisitos

  • Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.
  • Experiencia previa en atención al cliente, soporte o ventas, preferiblemente en el sector tecnológico.
  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
  • Capacidad de organización y gestión de múltiples clientes a la vez.
  • Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.
  • Conocimiento en RRHH o software de RRHH (será valorado).
  • Qué ofrecemos

  • Plan de carrera desde el primer día.
  • Teletrabajo.
  • Flexibilidad horaria real.
  • Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en una empresa SaaS en expansión.
  • Si te motiva trabajar con clientes, acompañarlos en su día a día y formar parte de un proyecto en crecimiento, envíanos tu CV contándonos por qué encajas en el puesto.

    ¡Te esperamos en TramitApp !

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Especialista • bilbao, España

    Ofertas relacionadas
    • Oferta promocionada
    Especialista en CRM

    Especialista en CRM

    CODEREbilbao, España
    Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con más de cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Product Manager

    Product Manager

    ORBEAMallavia, Basque Country, España
    Impulsa el futuro del ciclismo a nuestro lado!.Eres una persona enérgica, creativa y orientada al mercado, con una pasión inquebrantable por el logro? ¿Te entusiasma liderar el diseño y la estrateg...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días
    • Oferta promocionada
    Mobility Sales Advisor (M / H / D) - Bilbao Aeropuerto

    Mobility Sales Advisor (M / H / D) - Bilbao Aeropuerto

    OK MobilityLoiu, Basque Country, Spain
    Te apasiona el trato con el cliente y disfrutas ofreciendo un servicio de calidad? ¿Tienes espíritu comercial y te entusiasma el mundo de las ventas?. Si buscas un entorno dinámico, con oportunidade...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
    • Oferta promocionada
    TEMPORAL Especialista Prospección e Intermediación Laboral

    TEMPORAL Especialista Prospección e Intermediación Laboral

    The Bridge | Digital Talent Acceleratorbilbao, España
    The Bridge es el primer Digital Talent Accelerator de nuestro país, ¿nuestra misión? acortar la brecha digital, adelantándonos a escenarios futuros para la adquisición de habilidades técnicas.Para ...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Especialista Customer Success

    Especialista Customer Success

    TramitAppeuskadi, España
    Recursos Humanos líder en España que ayuda a cientos de empresas a digitalizar y simplificar su gestión laboral : control horario, ausencias, nómina, comunicación interna… Nuestro objetivo es hacer ...Mostrar másÚltima actualización: hace 19 días
    • Oferta promocionada
    Sales & Tendering Expert

    Sales & Tendering Expert

    Schneider ElectricMunguía, Basque Country, Spain
    Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?.En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y per...Mostrar másÚltima actualización: hace 27 días
    • Oferta promocionada
    Customer Service Specialist

    Customer Service Specialist

    Grupo Alliance EspañaArciniega, Basque Country, Spain
    Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión comercial en entornos industriales?.Especialista en Customer Service. Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial.Segu...Mostrar másÚltima actualización: hace 9 días
    • Oferta promocionada
    Head of Sales en Soluciones de Streaming y Contenidos digitales

    Head of Sales en Soluciones de Streaming y Contenidos digitales

    GlobalStudioeuskadi, España
    En GlobalStudio estamos transformando la manera en que marcas, agencias y organizaciones crean, gestionan y distribuyen sus contenidos audiovisuales. A través de nuestro ecosistema de soluciones MES...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
    • Oferta promocionada
    Delegado / a de ventas (Indefinido)

    Delegado / a de ventas (Indefinido)

    Santillanabizkaia, España
    Este posición será responsable de gestionar la promoción y venta del producto editorial de la compañía a través del contacto y vista a los centros educativos, academias y librerías.Siguiendo las lí...Mostrar másÚltima actualización: hace 9 días
    • Oferta promocionada
    Gestor / a de Cuentas y Desarrollo de Negocio

    Gestor / a de Cuentas y Desarrollo de Negocio

    Commcenterbizkaia, España
    Gestor / a de cuentas y desarrollo de negocio Telefónica Movistar.En Commcenter, distribuidor oficial de Telefónica Movistar, buscamos personas con orientación a resultados, actitud positiva y muchas...Mostrar másÚltima actualización: hace 16 días
    • Oferta promocionada
    Agente de seguros

    Agente de seguros

    Sanitasbizkaia, España
    Sanitas, multinacional del grupo británico BUPA, compañía líder en seguros privados de asistencia médica y salud en España, precisa incorporar AGENTES EXCLUSIVOS para la zona de : BIZKAIA.Motivación...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Especialista en seguros (Bilbao)

    Especialista en seguros (Bilbao)

    Santander Assurance Solutions, S.A. (SASA)bilbao, España
    Comercial especialista de seguros de empresas Assurance Solutions, S.Santander Assurance Solutions (SASA),.Nuestra misión consiste en dinamizar y comercializar el portfolio de seguros de nuestros c...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Customer Success Specialist (Trading)

    Customer Success Specialist (Trading)

    Isotrolvitoria gasteiz, España
    Energy Market Trading Software Solutions and Renewable Power Plant Control Solutions.We help companies in the renewable energy sector transform efficient renewable power plant control solutions ide...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Especialista en precios

    Especialista en precios

    Marlexeuskadi, España
    Pricing Specialist (Contrato de interinidad de larga duración).Jávea | Jornada completa | Presencial.Te apasiona el análisis de datos y la optimización de estrategias de precios? Estamos buscan...Mostrar másÚltima actualización: hace 8 días
    • Oferta promocionada
    Técnico Comercial Climatización

    Técnico Comercial Climatización

    Antal Internationalbizkaia, España
    Desde Antal International, en colaboración con una empresa líder en distribución de equipos de refrigeración y de climatización para entornos industriales, comerciales y residenciales; buscamos un / ...Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
    • Oferta promocionada
    Talent Acquisition IT

    Talent Acquisition IT

    Empresa Confidencialbizkaia, España
    Somos una gran empresa que puede ofrecerte un camino lleno de aventuras.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la.Reforzamos nuestro equipo de Selección en nuestras oficinas de Vizcaya y busca...Mostrar másÚltima actualización: hace 19 días
    • Oferta promocionada
    Ingeniero / a Técnico / a de Centro de Pedidos

    Ingeniero / a Técnico / a de Centro de Pedidos

    Daimler Truck en EspañaCastro-Urdiales, Cantabria, Spain
    El Área de Centro de Pedidos de Sámano, dentro de la Dirección Técnica está buscando una persona con gusto por el trabajo en equipo, entusiasmo, proactividad y ganas de aprender.La planificación de...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
    • Oferta promocionada
    Especialista en mantenimiento de aplicaciones

    Especialista en mantenimiento de aplicaciones

    LHHVitoria-Gasteiz, Basque Country, Spain
    Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico / HelpDesk con enfoque en soluciones industriales.Ubicación : Alava o provincias cercanas. Experiencia : 2 a 5 años Inglés intermedio-avanzado reque...Mostrar másÚltima actualización: hace 8 días
    • Oferta promocionada
    SAC Operations & Zendesk Lead

    SAC Operations & Zendesk Lead

    KanguroVitoria, País Vasco, España
    En Kanguro Delivery estamos revolucionando la logística con tecnología y un enfoque AI-driven.Nuestro equipo trabaja con el objetivo de alcanzar la máxima performance, pero en un entorno 100% frien...Mostrar másÚltima actualización: hace 6 días
    • Oferta promocionada
    Especialista en ventas comerciales

    Especialista en ventas comerciales

    LogikalineBasque Country, Spain
    Tienes habilidades de comunicación excepcionales y pasión por las ventas? Estamos buscando personas dinámicas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de comerciales de pymes.Promocionar y vender...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días