Asistente telefónico con sueco

Tareas

En Europ Assistance, buscamos incorporar asistentes telefónicos en nuestra plataforma de asistencia en viaje.

Las funciones principales que desarrollarás serán :

• Recepción de llamadas.
• Tramitar y gestionar los expedientes de nuestros asegurados / as según el procedimiento establecido.
• Gestión y seguimiento de incidencias.

Se ofrece

Europ Assistance es una empresa consolidada, parte del Grupo Generali, dedicada a cuidar de las personas desde 1963. Ofrecemos asistencia en más de 200 países a través de una amplia red de empresas proveedoras y centros de asistencia.

Nuestra misión es acompañar a personas y empresas del estrés a la tranquilidad, en cualquier momento y lugar. La visión de nuestros / as 12.000 empleados / as es ser la empresa de cuidados más fiable del mundo.

En España operamos desde 1977, siendo pioneros en asistencia en viaje. Hoy, ofrecemos soluciones en una amplia gama de servicios : seguros de viaje y asistencia médica, asistencia en carretera y movilidad, hogar y estilo de vida, salud, cuidado de personas mayores y servicios personalizados.

Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un entorno de trabajo inclusivo y accesible.

You live, we CARE.

Requisitos

Facilitamos la vida a nuestros / as clientes / as y les ofrecemos calma durante situaciones estresantes y difíciles. Desde 1963, año de fundación, apoyamos a los / las clientes / as en más de 200 países y territorios gracias a nuestra red de 750.000 proveedores y 39 centros de asistencia. Nuestra misión es llevar a las personas o empresas del estrés a la tranquilidad en cualquier momento y en cualquier lugar. Además, proporcionamos asistencia en tres líneas de negocio : Viajes, Automóviles y Líneas Personales. Europ Assistance inició su actividad en España en el año 1977. A lo largo de estos años su presencia en el mercado ha venido incrementándose en distintos ámbitos, de acuerdo con las necesidades de sus clientes / as. Además, nuestro personal se desenvuelve en su día a día con la visión de ser la empresa de atención en la que los / las clientes / as puedan confiar. En la actualidad, Europ Assistance forma parte del Grupo Generali, una de las principales aseguradoras del mundo. You live we CARE