Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior)

Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior)

Ubicación : Madrid – Modalidad híbrida

Tipo de contrato : Jornada completa

Departamento : IT / Sistemas

Sobre el puesto

En CACESA, buscamos un / a Asistente de Soporte e Integración de Sistemas (Junior) que actúe como puente entre los clientes y el departamento de Sistemas, asegurando que las integraciones tecnológicas funcionen correctamente y que las incidencias se gestionen de forma ágil y ordenada.

Si te interesa el mundo de las APIs, los procesos internos y el soporte técnico, y quieres desarrollarte en un entorno colaborativo con visión tecnológica, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades principales

• Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con integraciones o sistemas internos (vía correo y teléfono).
• Coordinar con clientes y el equipo de Sistemas para el seguimiento de tareas y proyectos.
• Realizar pruebas funcionales de integraciones y asegurar que todo funcione correctamente antes del paso a producción.
• Usar Postman para probar APIs (endpoints, parámetros, autenticación, etc.).
• Apoyar en el desarrollo y documentación de procesos internos de CACESA.
• Colaborar en la implantación y validación de APIs con clientes externos.

Requisitos

Valoramos también

Competencias clave

Qué ofrecemos