Team Leader Cdd

Para Triodos Bank es crucial fomentar la vinculación de los empleados con la misión del banco, por lo que buscamos profesionales del sector bancario, dinámicos y comprometidos, que a través de su aportación profesional quieran participar en el desarrollo de un banco europeo independiente que apuesta por

• otra manera de hacer banca.
• Un banco que no solo busca el beneficio, sino que prioriza el bienestar de las personas y el cuidado de nuestro planeta.

En dependencia de la Gerencia de PBC CDD será responsable de la coordinación de la gestión operativa y de personas del equipo de KYC / CDD y de proporcionar conocimiento especializado y apoyo práctico a los equipos operativos, para garantizar que los controles de TBES sigan siendo adecuados para su propósito, prevenir delitos y proteger a nuestros clientes en un entorno complejo y en evolución.

• ¿Cuáles serían tus funciones y responsabilidades?
• Coordinar al equipo de técnicos para garantizar que cumple los objetivos y los modelos a seguir de los comportamientos y valores de Triodos.
• Brindar liderazgo y establecer expectativas para el equipo directo trabaje de manera efectiva y en la creación de procesos eficientes.
• Establecer y asignar objetivos a los co workers que reflejen las metas específicas del plan de TBES, además de respaldar las mejoras generales en el proceso, la eficiencia y la mejora del foco en el cliente.
• Crear un ambiente de alto rendimiento, buscar, desarrollar y formar a los integrantes de su equipo para alcanzar su potencial individual.
• Impulsar la cultura de mejora continua de procesos.
• Cumplir con todas las obligaciones regulatorias y de gobierno interno.
• Implementar planes de capacidad y recursos para garantizar la asignación de recursos adecuada y oportuna.
• Gestionar todos los informes de acuerdo con las directrices de gestión de desempeño y otros procesos de gestión de personas vigentes en Triodos.
• Colaborar con en el establecimiento y revisión de estándares de servicio y medidas de flujo de trabajo.
• Colaborar con otros departamentos, para ayudar a dar forma a proyectos, productos, políticas y procesos.
• ¿Qué requisitos mínimos buscamos?
• Licenciatura en Derecho, Económicas / Empresariales o similar.
• Imprescindible experiência mínima de 3-5 años en puesto de similares características, preferiblemente en un entorno de banca minorista que brinde soporte tanto a clientes personales como comerciales y experiência de 5-8 años en entidad bancaria internacional.
• Experiência demostrada para liderar un equipo orientado en generar eficiencias de procesos y flujos de trabajo a través de iniciativas de rediseño de procesos de negocio, preferiblemente con un buen conocimiento de la metodología Lean (o equivalente).
• Experiência relevante con soluciones técnicas utilizadas para identificar y prevenir el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y el fraude.
• Interés por la propuesta de valor de Triodos Bank.
• ¿Qué competencias básicas buscamos?
• Habilidades acreditadas para apoyar, asesorar, desarrollar y gestionar a los miembros del equipo.
• Excelentes habilidades organizativas y de planificación.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Habilidades sociales y de liderazgo.
• Capacidad para desempeñar su trabajo bajo presión, realizar múltiples tareas y mantener la concentración.
• Capacidad para presentar información con seguridad y comunicarse de manera efectiva (verbalmente y por escrito) a una variedad de audiencias diferentes.
• Experiência de trabajo en equipos de proyectos complejos, interdepartamentales e internacionales para entregar nuevos productos y servicios
• Enfoque proactivo y flexible para la resolución de problemas.
• Pasión por la lucha contra el crimen y un fuerte enfoque en el cliente.
• Inglés competencia profesional.
• Excelente dominio de paquete Office.
• Experiência en formación.

¿Crees que esta oferta de empleo está hecha para ti? Si te interesa participar en el proceso de selección, mándanos tu curriculum vitae junto con una carta de motivación.