Técnico / a de Formación (Posventa Sector Automoción)

En Volkswagen Group Services estamos buscando a un / a Técnico / a de Formación para unirse a nuestro equipo. El objetivo del proyecto es la impartición de cursos presenciales o virtuales a los formadores de venta y posventa de los Mercados.

No se requiere conocimiento técnico en automoción, pero es imprescindible tener conocimientos previos del sector posventa automoción.

Funciones a realizar :

• Diseñar materiales formativos, planes de carrera y guías de certificación.
• Desarrollar, adaptar y actualizar contenidos formativos en distintos formatos : online, presencial, virtual, autoformación, videos y gamificación, desde la fase de concepción hasta la publicación e implementación.
• Adaptar contenidos de formación de Grupo VW a las necesidades específicas de las marcas y del mercado español.
• Identificar áreas de mejora y sugerir ajustes para mejorar la calidad de la formación.
• Coordinar, gestionar y responsabilizarse del material empleado en las acciones formativas.
• Planificar y organizar las sesiones de formación.
• Participar en cursos de formación de formadores.
• Detectar nuevas necesidades de formación para la red y proponer acciones de mejora continua.
• Analizar los puntos de mejora detectados en la impartición de los cursos y desarrollar un informe final.
• Desarrollar programas de crecimiento personal e implementar nuevas dinámicas pedagógicas para mejorar la impartición de las acciones formativas.
• Participar en eventos para el desarrollo del servicio.

Requisitos :

Qué ofrecemos :