Knowledge Management con Inglés

Econocom Servicios EspañaGalicia, Spain

Hace 22 días

Descripción del trabajo

¿Tu nivel de inglés es fluido?¿Tienes disponibilidad para cubrir una posición temporal de al menos 9 meses? ¿Cuentas con experiencia en gestión del conocimiento?

Tus funciones serán :

Conocimiento profundo sobre nuestra oferta de productos y servicios.
Interactuar con los equipos de gestión de producto y de desarrollo para asegurar un conocimiento oportuno y la participación en todas las actualizaciones relacionadas con nuevos vehículos, productos, funcionalidades y acciones requeridas por el departamento correspondiente.
Mantener el repositorio de base de conocimientos.
Apoyar al equipo en la creación de todas las comunicaciones dirigidas a clientes y demás partes interesadas para brindar asistencia.

Requisitos mínimos

INDISPENSABLE :

Nivel de inglés : C1 (escrito y hablado)

Valorable otro idioma

Competencias técnicas :

Más de 3 años de experiencia trabajando con productos o servicios digitales.

Buenas habilidades de comunicación, tanto escrita como orales.

Capacidad para gestionar la complejidad e identificar los puntos clave.

Solida orientación al cliente.

Buen conocimiento de excel para la creación y mantenimiento de archivos complejos.

Competencias personales :

Gran pasión por el mundo digital y familiarizado con tecnología IT

Buenos conocimientos y comprensión del mundo de la automoción

Experiencia en publicación de contenidos web y / o preparación de materiales de formación.

Se ofrece :

Horario Flexible entre : 7 : 00h y las 20 : 00h.

Jornada completa partida.

Festivos según necesidad.

Formación.

Teletrabajo hasta el 80% (las primeras 3-4 semanas se trabajará 100% presencial para realizar la formación)

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Management • Galicia, Spain

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