Supervisor siniestros marítimos y transportes

En FIATC Seguros, somos una compañía líder en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos incorporar un / a Supervisor / a de siniestros de embarcaciones y transporte de mercancías.ResponsabilidadesComo Supervisor / a del área, serás responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.Principales FuncionesSupervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionadosAsegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.En quién pensamos?Experiencia : Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.Formación : Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averías o como Ingeniero Industrial o naval.Conocimientos técnicos : Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y marítimo, así como de los procesos técnicos asociados a la tramitación de siniestros.Habilidades : Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar múltiples tareas.Habilidades para la toma de decisiones basadas en análisis técnico.Habilidades interpersonales, con enfoque en la mejora continua y la comunicación efectiva.Nuestro compromisoContrato estable y formación continua.Salario competitivo.Jornada presencial de 7 : 30 a 15 horas de lunes a viernes.Plan de jubilación.Beneficios sociales.Paquete de retribución flexible.Si estás buscando un nuevo desafío y te apasiona la gestión de siniestros técnicos en un entorno especializado... ¡Queremos contar contigo! Súmate al equipo de FIATC Seguros.#Marine Insurance #Claims Management #Siniestros Marítimos