Coordinador de SOC

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.

Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.

Buscamos un perfil de : Coordinador de Servicio de operación de Ciberseguridad, para formar parte de nuestro equipo y trabajar en importantes proyectos internacionales :

¿Qué harás?

• Gestionar la demanda de incidencias, peticiones y consultas
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio
• Preparar y presentar al cliente los informes de servicio
• Proponer acciones de mejora continua
• Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio
• Liderar al equipo en la excelencia operativa.

Requisitos :

Lo que te ofrecemos :