Asesor / a de servicios IT

Descripción del Puesto :

Estamos buscando un / a coordinador / a altamente organizado / a y orientado / a al cliente para unirse a nuestro equipo. El o la candidato / a ideal será un individuo proactivo / a y autónomo / a, capaz de gestionar eficientemente las comunicaciones con clientes y proveedores, así como de autogestionarse en la ejecución de sus tareas. Además, deberá contar con sólidos conocimientos de Microsoft Office, un nivel mínimo de inglés B2 y una licencia de conducir válida.

Actuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes y los proveedores para garantizar una comunicación fluida y efectiva.

Coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega.

Gestionar eficientemente los recursos para optimizar la prestación de servicios y minimizar los costos.

Realizar seguimiento de los proyectos, identificando posibles problemas y resolviéndolos de manera oportuna.

Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector marítimo.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (mínimo B2).

Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.

Orientado al cliente, con una actitud proactiva y resolutiva.

Licencia de conducir válida y vehículo propio.