Back office comercial - francés avanzado

Desde Hays estamos buscando un / a Administrativo / a Back Office para incorporarse al departamento de ventas de un importante cliente nuestro. La empresa, líder mundial en etiquetaje y marcaje, ha desarrollado su propia tecnología para obtener un producto de primer nivel, convenciendo a los sectores mas exigentes para que confíen en sus soluciones. Te incorporaras al departamento de ventas y en dependencia del / a Office Manager tus funciones serán : - Gestión de cuentas de clientes con reglas logísticas asociadas. - Entrada de pedidos de producción en SAP. - Intercambio de documentos con clientes para el seguimiento de stocks y pedidos en curso (ficheros Excel), gestión de plazos y previsiones, y gestión de órdenes de entrega. - Seguimiento de la entrega de pedidos y confirmación de plazos de entrega a los clientes. - Facturación de pedidos. - Seguimiento de proyectos con el Project Manager y el cliente. - Gestión de solicitudes CRM vinculadas con los clientes y validación bajo el control de la Office Manager. - Control del cumplimiento de las reglas de trabajo entre los clientes y las plantas, informando al OM en caso de problemas. - Propuesta de soluciones para resolver cualquier disfuncionamiento relacionado con el incumplimiento de los contratos. - Actualización de los fact files (reglas de funcionamiento) acordados con los clientes en colaboración con el PM y OM. Responsable del cumplimiento de estas reglas y reporte de cualquier desviación a su responsable. - Interlocutor directo de los clientes para el seguimiento de sus necesidades, manteniendo contacto diario con nuestros clientes y nuestras fábricas. Requisitos : - Conocimientos informáticos : Word, Excel, SAP, Outlook. - Rigor, metodología y organización. Capacidad para gestionar prioridades y respetar deadlines. Buena gestión del tiempo. - Idiomas : Castellano, francés. Inglés es un plus. - Valorable experiencia en Supply Chain / Logística. La empresa ofrece : - Horario de Lunes a viernes. - Oficinas en Barcelona centro. - Formación y plan de carrera. - Salario acorde a la experiencia aportada. - Contrato indefinido. Si cumples con los requisitos y estás interesado / a en formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu candidatura!