Descripción del Puesto
El / la Customer Service Executive (CSE) es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los clientes minoristas y de comercio electrónico en Europa.
Este rol implica la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el / la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa.
Servicio Al Cliente • Kingdom Of Spain, España