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Lead Conversacional (She / He / They)

Lead Conversacional (She / He / They)

NTT DATA Europe & LatamMadrid, Madrid, SPAIN
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.

¿Qué estamos buscando?

En NTT DATA, buscamos un / a Lead Conversacional para liderar proyectos de soluciones innovadoras basadas en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y proyectos basados en Machine Learning (ML). Formarás parte de un equipo interdisciplinar de Inteligencia Artificial Conversacional, trabajando con las últimas tecnologías para resolver desafíos empresariales reales y transformar industrias.

Tu día a día se centrará en :

  • Liderar el diseño e implementación de modelos LLM basado en prompting para aplicaciones de comprensión del lenguaje natural, extracción de información, generación de texto o resumen de información.
  • Liderar equipos para desarrollar casos de uso que combinen IA Generativa y ML clásico.
  • Traducir necesidades de negocio en requisitos técnicos y funcionales.
  • Diseño funcional de los casos de uso, árboles de decisión con conversaciones integradas.
  • Definir y hacer seguimiento de indicadores propios de Conversational AI para control, aseguramiento de calidad y propuesta de cambios en la estrategia de los bots.
  • Mentorizar a miembros junior del equipo y contribuir al crecimiento colectivo del conocimiento en IA Conversacional.

¿De qué serás responsable?

Como Lead CAI, tus responsabilidades clave incluirán :

  • Liderarás la ejecución de proyectos : Asegurar la entrega de soluciones basadas en LLM y ML, desarrollando las piezas de NLP necesarias.
  • Innovación : Mantenerse a la vanguardia de las tecnologías de IA generativa, particularmente los avances en LLM, y llevar soluciones de última generación a nuestros clientes.
  • Guiar y recomendar a los clientes desde el expertise técnico.
  • Generar nuevas líneas u oportunidades de negocio en cliente.
  • Análisis de puntos de mejora tecnológico y nuevas funcionalidades para potenciar los KPIs en base a las necesidades de negocio y generar gran impacto
  • Comprender las ventajas y desventajas de las nuevas tecnologías y el valor qué pueden aportar al cliente
  • Asegurar la metodología y la calidad de las soluciones alineadas con la evolución del mercado.
  • Nos encantaría conocerte si :

  • Tienes más de 4 años de experiencia trabajando en proyectos de IA de los que al menos 2 años han sido implementando modelos de lenguaje (GPT, BEDROCK...).
  • Tienes conocimiento en motores cognitivos.
  • Participación activa en proyectos de IA en entornos empresariales o de investigación, con capacidad para operacionalizar LLM en aplicaciones reales.
  • Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Pasión por la innovación y por mantenerse al día con los últimos avances en IA generativa y LLM. Has trabajado en proyectos impulsados por IA en una startup, gran empresa o entorno de investigación y tienes experiencia operacionalizando LLM para aplicaciones del mundo real.
  • Habilidad para la gestión de equipos liderando no solo la solución técnica sino apoyando el crecimiento y desarrollo de las personas integrantes del equipo.
  • ¿Qué podemos ofrecerte?

  • Contrato indefinido
  • Carrera profesional personalizada en función de tu formación y experiencia.
  • Formación desde el primer día dirigido a la especialización técnica.
  • Plan de certificaciones técnicas en tu área de conocimiento.
  • Salario en función de la experiencia del candidato.
  • Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
  • Trabajar en un buen ambiente de equipo donde podrás aprender y enseñar.
  • En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

    #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

    Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.

    Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos

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