Supervisor / a

En

365 Obrador

somos una cadena líder de cafeterías y panaderías en constante crecimiento, con una gran vocación por el servicio. Apostamos por las personas, por la formación continua y por un entorno de trabajo basado en nuestros tres valores fundamentales :

honestidad, respeto y mejora continua .

Nuestro equipo de ventas sigue creciendo, y buscamos incorporar a un / a

Supervisor / a

que contribuya al desarrollo y éxito de nuestras tiendas, garantizando el bienestar de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.

Tu misión

Supervisar el mantenimiento, cuidado y desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la excelencia en el servicio en las tiendas asignadas.

Tus funciones principales

Gestionar y supervisar las ventas de los equipos a su cargo.

Verificar y controlar las horas del personal y sus registros.

Hacer seguimiento de los indicadores diarios ("rojos") y coordinar acciones de mejora.

Gestionar urgencias, incidencias, bajas médicas y ausencias del personal.

Auditar las tiendas de su zona, ofreciendo apoyo operativo diario.

Participar en reuniones semanales con la Dirección de Ventas, Recursos Humanos y Coordinación.

Colaborar en proyectos de mejora continua y en la implementación de nuevos procesos.

Seleccionar y acompañar a nuevos / as trabajadores / as durante su período de acogida (onboarding).

Proporcionar formación práctica y específica al equipo.

Definir y hacer seguimiento de presupuestos de ventas, personal y ticket medio.

Perfil que buscamos

Valorable titulación relacionada con la gestión de ventas o equipos.

Castellano y catalán hablado y escrito (valorable inglés básico).

Experiencia mínima de 2 años en el sector retail o alimentación.

Carné de conducir B.

Conocimientos de ofimática básica.

Se valorará experiencia en procesos Lean o mejora continua.

Competencias clave

Buscamos una persona :

Con liderazgo y empatía, capaz de motivar y guiar equipos.

Organizada, resolutiva y comprometida con el proyecto.

Con buena comunicación, capacidad para trabajar bajo presión y actitud proactiva.

Honesta, humilde y con mentalidad abierta al cambio.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales).

Crecimiento profesional real dentro de la empresa.

Buen ambiente laboral y estabilidad.

Participación activa en proyectos estratégicos y de mejora.

Si te apasiona la gestión de equipos, disfrutas del contacto con las personas y quieres formar parte de una empresa en plena expansión, ¡nos encantará conocerte!