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Auxiliar de Servicio Al Cliente
beBeeAdministrativoBarcelona, ESHace 5 días
Descripción del trabajoExperiencia previa en atención al cliente o en puestos administrativos Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo Habilidad para manejar múltiples tareas y adaptarse a entornos dinámicos Conocimientos básicos de herramientas informáticas y plataformas de gestión académica Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas Multitasking Nivel de inglés y español avanzado (C1 / C2) Contrato indefinido Salario 1050 euros netos por 32,5 horas / semana + bonus por cerrar el mes con objetivos conseguidos Formación continua Descuento en cursos Trabajo en ambiente familiar y cálido
Buscas un puesto de atención al cliente con responsabilidades amplias y desafiantes?
Nuestro equipo busca a un / a Auxiliar Administrativo / a con experiencia en atención al cliente o puestos administrativos. El / la candidato / a ideal será una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación.
Responsabilidades :
- Hablar presencialmente con el cliente después de una clase de prueba
- Enviar correos de bienvenida a estudiantes antes del inicio del curso
- Comunicarse con nuevos y actuales estudiantes
- Actualizar información en plataformas de gestión
- Imprimir, escanear y gestionar hojas de asistencia y registro
- Revisar y mantener aulas en condiciones óptimas
- Realizar pedidos de material de oficina y libros
- Comunicarse de manera efectiva con estudiantes actuales a través de email, WhatsApp, llamadas y de forma presencial
- Confirmar cambios de grupo de estudiantes
- Informar al profesor correspondiente del ingreso de nuevos estudiantes
- Seguir a estudiantes que finalizan su curso
- Gestionar el cobro
- Escanner pasaportes, completar formularios, gestionar tasas y organizar documentación para estudiantes
- Revisar y ordenar carpetas físicas de los estudiantes
Requisitos :
Beneficios :
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Servicio Al Cliente • Barcelona, ES
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