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2º JEFE / A RECEPCIÓN HD PARQUE CRISTÓBAL TENERIFE

GRUPO HDArona, España

Hace 28 días

Tipo de contrato

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Descripción del trabajo

¿Te apasiona el turismo y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo en crecimiento dentro de un grupo hotelero sólido?

En HD Parque Cristóbal Tenerife estamos buscando un / a 2º Jefe / a de Recepción con iniciativa, liderazgo y ganas de aportar su experiencia en un entorno dinámico, cercano y profesional.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

Apoyo en la planificación y supervisión operativa del departamento de recepción.
Organización de turnos, horarios, días libres y seguimiento del equipo.
Formación, motivación y liderazgo del personal a su cargo.
Gestión de reservas, facturación, control de cajas y atención al cliente.
Resolución de incidencias y colaboración con otros departamentos.
Supervisión de estándares de calidad, procedimientos y experiencia del cliente.
Tareas de apoyo comercial (folletos, publicaciones online, revisión de contratos).

¿QUÉ NECESITAS ANTES DE EMPEZAR?

FORMACIÓN

Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar.

Dominio de inglés (otros idiomas serán valorados).

Conocimientos en herramientas TIC y sistemas de gestión hotelera.

EXPERIENCIA

Experiencia como recepcionista

Perfil resolutivo, organizado, con capacidad de liderazgo y vocación de servicio.

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

Salario competitivo.

Formación continua y oportunidades reales de crecimiento.

Acompañamiento desde el inicio y un equipo profesional con experiencia.

Excelente ambiente laboral y entorno natural privilegiado en Tenerife.

REQUISITOS MÍNIMOS

Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar.

Experiencia mínima de 2 años en recepción.

Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).

Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).

Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

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Tenerife • Arona, España