Por favor, lee detenidamente la descripción del puesto y los requisitos, y postula solo si estás completamente de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
Descripción del puesto
En Hotelverse buscamos un / a Key Account Executive que lidere la relación con nuestras cuentas de clientes, impulse el crecimiento y asegure una colaboración sólida y de largo plazo. Serás responsable de identificar nuevas oportunidades dentro de cada cliente, maximizar el valor de nuestra solución y garantizar una experiencia excelente en todas las fases del ciclo comercial.
El / la candidato / a ideal combina visión comercial, capacidad analítica, gestión consultiva y una comunicación impecable.
Responsabilidades :
- Gestionar un portfolio de cuentas clave, actuando como punto de contacto principal.
- Profundizar en la estrategia y necesidades de cada cliente para diseñar planes de crecimiento personalizados.
- Negociar acuerdos, renovaciones y ampliaciones de contrato.
- Analizar métricas comerciales, rendimiento de la cuenta y oportunidades de mejora.
- Colaborar con equipos internos (producto, onboarding e IT) para asegurar entregas, soporte y evolución del cliente.
- Elaborar previsiones de negocio y reporting de estado de las cuentas.
- Identificar y cerrar oportunidades de upselling y cross-selling.
- Representar a la empresa en eventos, presentaciones y reuniones estratégicas con ejecutivos de alto nivel.
Requisitos :
Experiencia previa en roles de Account Management o ventas B2B.Habilidades demostrables de negociación, comunicación y gestión de relaciones a largo plazo.Enfoque consultivo y capacidad para entender modelos de negocio complejos.Alta organización, autonomía y mentalidad orientada a resultados.Capacidad analítica para interpretar datos, métricas y desarrollarlos en acciones concretas.Dominio de herramientas CRM (Hubspot, Monday, etc).Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).Se valorará :
Experiencia en tecnología, SaaS o entornos digitales.Haber gestionado grandes cuentas o grupos multinacionales.Conocimiento del sector hospitality / travel / retail.Qué ofrecemos :
Paquete salarial competitivo con variable ligado a rendimiento.Oportunidad de crecimiento profesional dentro de un proyecto en expansión.Formación continua y acceso a herramientas de desarrollo profesional.Entorno dinámico, innovador y altamente colaborativo.Formarás parte de un equipo en crecimiento y dinámico.