Recepcionista Media Jornada academia en Madrid

Sobre nosotros

En Best Teacher, somos una empresa de formación innovadora dedicada a cursos de idiomas, refuerzo escolar y robótica. Creemos en una educación personalizada y de calidad, y buscamos a una persona organizada, proactiva y con excelentes dotes de atención al cliente para unirse a nuestro equipo Best Teacher.

Misión del puesto

Serás el punto de apoyo fundamental para el funcionamiento del centro, asegurando una atención excelente a las familias y una gestión administrativa impecable que soporte nuestra actividad docente.

Funciones principales

• Atención al cliente : Recepción de alumnos y padres, resolución de dudas presenciales, telefónicas y vía email.
• Gestión de matriculaciones : Tramitación de altas, bajas y cambios en los grupos de idiomas y refuerzo.
• Apoyo administrativo : Control de asistencia, gestión de cobros y facturación.
• Organización del centro : Coordinación de aulas y apoyo en la comunicación entre profesores y familias.
• Limpieza y orden de las aulas
• Comunicación a través de nuestras redes sociales sobre los productos ofrecidos.

Perfil buscado

• Formación : Grado Medio o Superior en Administración o similar.
• Experiencia : Mínimo 1-2 años en puestos de atención al público o administración (preferiblemente en el sector educativo).
• Competencias digitales : Dominio de Microsoft Office (Excel, Word) y soltura en el manejo de herramientas en la nube.
• Soft skill : Empatía, capacidad de organización, puntualidad y excelentes habilidades comunicativas y comercial.

Idiomas : Se valorará positivamente un nivel avanzado de inglés (C1 / C2) dada la naturaleza de la academia.

Condiciones ofrecidas

• Horario : Lunes a viernes de 16 : 00 a 20 : 00 horas (20 horas semanales). Ideal para conciliación.
• Contrato : Contrato laboral estable (según normativa vigente).
• Salario : Según Convenio Colectivo de Enseñanza No Reglada + bonus por objetivos
• Ubicación : Excelente ambiente de trabajo en nuestro centro de C / San Lamberto 15 posterior.
• Formación específica para el desarrollo profesional del trabajador
• Contrato de sustitución por maternidad con posibilidad de continuar en la empresa.